Ускоряем развитие бизнеса по доставке воды за счет внедрения современных инструментов управления

Доставка воды в течение 1 часа с момента заказа
Средняя цена воды выше рынка на 50%

Маркетинг и продажи

  • Сайт и приложение
  • Трафик
  • Call-центр
Современный сайт и мобильное приложение — поможет:
уменьшить стоимость привлечения новых клиентов за счет высокой конверсии;
увеличить долю онлайн заказов до 60 % (уменьшаем расходы на call-центр);
заказы напрямую попадают водителю (уменьшить нагрузку на операторов).
Отлаженная система привлечения клиентов.
Готовые, проверенные связки для рекламы в соц сетях.
Большой набор аналитических данных из разных городов.
Привлекаем трафик под ключ от макетов до аналитики рекламных кампаний.
Мы имеем полностью отлаженные процессы для колл-центра, которые помогают поднять качество новых звонков и переводить до 90% в заказы.
  • Готовые, прописанные скрипты и адаптируемые под специфику партнера.
  • Автоматизированная мотивация сотрудников колл-центра с гибкими настройками в SLS.
  • Облачная телефония с записью всех звонков, и возможностью работы операторов удаленно.
  • Наличие супервайзеров и коучей по улучшению качества работы колл-центра. постоянное обучение и рост.
  • Выстроенный механизм HR для найма и замены сотрудников Call центра.
Оставить заявку

Работа с активной клиентской базой

  • Система лояльности
  • Push уведомления
  • Реферальная система
  • Скидки и промокоды

Встроенная программа лояльности позволяет копить бонусы и тратить их при следующих заказах. Бонусы увеличивают возврат, снижают затраты на повторное привлечение клиента.

Пуш уведомления позволяют держать клиента в курсе обработки заказа, присылать чеки, сообщать о бонусах а также совершать повторные заказы. Автоматический рассылки уведомлений помогают сэкономить на маркетинге и продлить срок жизни клиента.

Реферальная программа для ваших клиентов позволяет расширять клиентскую базу без вложения дополнительных средств в маркетинг. Клиент приглашает друзей и получает бонусы, вы получаете нового клиента. За счет наличия крутого УТП по быстрой доставке клиенту проще привлечь новых друзей.

Гибкая система промокодов и скидок позволяет быстро создавать активности для возврата или привлечения новых клиентов:

  • персональные скидки
  • скидки для новых клиентов
  • праздничные промокоды
Оставить заявку

Автоматизированное управление вашими бизнес процессами

  • Заказы
  • Склады
  • Логистика
  • Управление эффективностью
  • Движение тары
Удобная системы для работы с заказами.
  • Все заказы видны на интерактивной карте.
  • Все заказы автоматически распределяются по географическому местоположению к ближайшему передвижному складу.
  • Сотрудники компании могут переназначить заявки с одного на другого курьера.
  • Мы подсвечиваем заказы, на которые курьер не успеет, на основе анализа затраченного времени.
Удобная системы для работы с заказами.

Контроль остатков по каждому складу/курьеру в онлайн режиме. Все передвижение подтверждается электронно с двух сторон. Система сокращает количество ошибок и время на погрузку-выгрузку.

  • Все авто видны в онлайне, видно время нахождения в последней точке.
  • Заявки распределяются автоматически исходя из нахождения курьера на карте и близости заказа к конкретному водителю.
  • Автоматический учет остатков у курьера при распределении заказов.
  • Возможность настройки зон доставки с разным временем и интервалом доставки.
  • Клиент и оператор не сможет оформить заявку вне зоны работы сервиса.
Наша система позволяет эффективно отслеживать работу курьеров.
  • Отслеживаем среднее время выполнения заказов.
  • Доля выполненных заказов от общего количества.
  • Количество опозданий.
  • Анализ времени простоя по дню.
Гибкие возможности по управлению тарой.
  • Сдача тары в аренду под залог.
  • Сдача тары в аренду по акту.
  • Продажа тары клиенту.
Оставить заявку

Управленческий и финансовый учет

  • Способы оплаты и контроль денежных средств
  • Управленческий и финансовый учет

Наша система позволяет гибко настроить систему приема и учета платежей.

  • Наличные курьеру.
  • Оплата по карте курьеру (у всех курьеров терминал).
  • Онлайн оплата в мобильном приложении и на сайте.
  • Безналичный расчет для юр лиц (гибкие условия и настройка).

Достигаем уменьшения наличности до 15% и снижаем риски недобросовестного поведения кассиров, что позволяет зарабатывать больше даже с налогами.

Полный контроль над цифрами вашего бизнеса. Вы сможете следить и контролировать важные показатели с любого устройства, такие как.

  • Объем продаж.
  • Выручка.
  • Кол-во новых клиентов (по источникам).
  • Эффективность курьеров.
  • Средний чек.
  • Стоимость логистики на бутылку.
  • Величина скидок.
  • Кол-во бутылок в заказе.
  • И многое другое.
Оставить заявку

Мотивация курьеров и HR

SLS содержит множество инструментов для мотивации — сотрудников, курьеров, hr, call-центра. Так, например:
  • на выплаты влияет множество факторов: количество часов в смену, передвижения на склад, простои, количество бутылок в заказе;
  • есть настраиваемая система мотивации от количества закрытых заказов;
  • заявки, которые закрываются раньше времени, также оплачивается с доп коэффициентом;
  • все сотрудники замотивированы просить отзыв у клиентов по специальной ссылке: чем больше клиентов оставит отзывы тем выше бонус у сотрудника.
Оставить заявку

Аналитика

Наша система, пожалуй, имеет самое большое количество всевозможных отчетов в индустрии доставки воды.
  • Детальные отчеты по каждому клиенту с историей заказов.
  • Когортный анализ для отслеживания оттока клиентов.
  • Анализ и отчеты рекламных каналов на поведение клиентов.
  • Анализ поведения клиентов на сайте и в мобильном приложении.
  • Вся бизнес аналитика от выручки до эффективности отдельных курьеров.
Оставить заявку

Автосбор отзывов

Мы собираем отзывы с клиентов, тем самым повышая возвращаемость в ваш бизнес.
Оставить заявку

Интеграция SLS со сторонними сервисами

Маркировка воды

Наша система имеет готовое встроенное решение для маркировки воды и ее учета. Вам не придётся искать дополнительные решения данной проблемы.
Оставить заявку

Бесплатная консультация

Аудит удельных показателей, консультирование с внедрением всех механизмов

Кейсы наших клиентов

WOLA (Москва, 2019г - н.в.)
Одна из самых быстрорастущих компаний по доставке воды по Москве и области.
динамика за год
70%
доля онлайн заказов
на 50%
цена бутыли выше рынка
Хочу так же
Dane (Краснодар, 2021 год - н.в.)
Самая быстрая доставка воды по Краснодару.
50 мин
среднее время доставки
60%
доля онлайн заказов
6% рынка
за 9 мес работы
Хочу так же
Aqua Vita (Тюмень, 2017-2018)
За один год удалось вывести компанию в лидеры и «заставить» конкурентов ровняться. Компания была продана федеральное сети доставки воды.
13%
доля рынка за 1 год
60%
доля онлайн заказов
на 44%
цена бутыли выше рынка
Хочу так же

Остались еще вопросы?

Наши контакты

Контактный телефон:
Электронная почта: